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Redacción IT NOW

"Los canales han tenido que responder a nuevas necesidades"

En diálogo con IT NOW, Erika Hernández, Channel Marketing Manager para Centroamérica de Schneider Electric, compartió detalles sobre el programa de socios de la empresa, la relación con sus partners y la evolución del mercado tecnológico en la región.


¿En qué consiste y cuál es el enfoque principal del programa de socios de Schneider Electric?


Nuestro programa busca desarrollar y potencializar a nuestros socios y partners, brindándoles herramientas, capacitación y certificaciones para que puedan responder a las necesidades del mercado y llegar a nuevos clientes.


¿Cuáles son los requisitos para ser parte del programa?


Principalmente, que vendan soluciones y productos de la línea de APC, desde UPS hasta soluciones para centros de datos.


¿Cómo ha evolucionado este año el mercado y la relación con los partners?


Hemos visto que los canales han tenido que responder a nuevas necesidades, como la venta de UPS, y hemos trabajado en ofrecerles contenido y certificaciones para que estén preparados.


¿Qué oportunidades de certificación ofrece el programa a los socios?


Ofrecemos capacitaciones desde lo más básico hasta especializaciones en áreas como centros de datos, enfriamiento, entre otros.


¿Cómo es la estructura del programa de partners y el de registro de oportunidades?


Tenemos tres niveles de partners: Select, Premier y Elite, y el programa de registro de oportunidades permite a los partners enviar oportunidades para ser evaluadas y recibir seguimiento. Ofrecemos a los socios kits de marketing y buscamos facilitarles llegar a más mercados y audiencias.


¿Cuáles son los planes futuros del programa para el próximo año?


Estamos planeando más capacitaciones y beneficios personalizados para nuestros partners, con el objetivo de que puedan involucrarse en más unidades de negocio de Schneider Electric.

Además, vamos a seguir impulsando nuestro programa de lealtad mySchneider Rewards. Los interesados pueden contactarme para conocer más detalles sobre este programa.


Vea la entrevista completa con Erika Hernández, de Schneider Electric




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