Según la firma, la suite Incluye una nueva funcionalidad para que los organismos del sector público mejoren la entrega de programas y la atención al ciudadano

El anuncio del lanzamiento de Siebel CRM Public Sector 8.2.2 es un componente de Oracle Social Services Suite,

La herramienta ofrece a los organismos gubernamentales una plataforma abierta e integrada para gestión de casos a fin de ayudar a simplificar la determinación de la elegibilidad, incrementar la eficiencia de los asistentes sociales y mejorar el programa de eficacia.

Siebel CRM Public Sector forma parte de Oracle iGovernment.