Ericsson ConsumerLab identificó las tendencias más populares del consumidor para 2012 en adelante.

 Ericsson ConsumerLab lleva más de 15 años llevando a cabo investigaciones sobre el comportamiento de los consumidores respecto de los productos y servicios de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC).

Para el 2012, el estudio realizado sobre las tendencias se ven marcadas por ciertos puntos convergentes, donde destacan la conectividad como elemento esencial para el desarrollo de nuevos mercados y la adopción de nuevas tecnologías.

De acuerdo con Peter Michelson, Vice President Mobile Broadband Practice para Ericsson en América Latina, el tema de la conectividad debe estar entre las prioridades de los entes reguladores, los gobiernos y los operadores locales y globales.

“Aunque como región Latinoamérica sigue sufriendo por falta de conectividad, en la medida que esto crezca vamos a lograr que los países tengan mejores oportunidades, sobre todo fuera de los grandes centros urbanos”, aporta Michelson.

En el estudio también resalta el incremento en el de dispositivos móviles en la vida diaria y como los usuarios finales esperan aún mas funcionalidades a través de sus smartphones. En este ámbito el interés lo tiene principalmente el poder hacer compras fácilmente así como el mobilebanking.

“En la región va a crecer enormemente la adopción de smartphones de baja gama y los nuevos dispositivos como tablets que pueden convertirse en el principal terminal para muchos usuarios que tradicionalmente no cuentan con una PC”, agrega Peter Michelson.

Otro aspecto que estará marcando la pauta para este 2012 será el uso y la penetración de las redes sociales tanto para el consumo de contenido como para la transmisión y manejo de noticias.

Sobre el punto anterior, el estudio destaca que el uso de las redes sociales está convirtiéndose en un factor determinante para que las mujeres estén liderando la adopción de dispositivos móviles.