Todo lo que pasó en el evento que la firma alemana desarrolló en Sao Paulo, Brasil.

La 14ª edición del SAP Forum, que se realizó en la ciudad de Sao Paulo, tuvo condimentos especiales, ya que en esta oportunidad la empresa de soluciones corporativas celebró 15 años de presencia en Brasil, país que representa la quinta filial en importancia en el mundo y que aspiran a convertir en la número tres en los próximos cuatro años.

Aquí, la firma alemana está engrosando sus números a escala paulista: un crecimiento del 65,9%  en el último trimestre de 2009, de 309 clientes (donde ya suma 2.285) y 1,5 millones de usuarios finales. Y todo esto en un escenario global que no fue del todo favorable para la empresa, cuyos ingresos totales en 2009 cayeron un 8 por ciento en el mundo y no tuvieron cambios en América Latina.

Pese a no haber obtenido crecimiento durante el año pasado en América Latina, SAP reveló algunos números interesantes sobre su operatoria en la región. Por ejemplo, en 2009 consiguió 1.027 clientes nuevos en el segmento pyme, sector que les reportó un aumento del 2% en los ingresos indirectos en relación a 2008. También registraron crecimientos en diversas industrias: 10% en telecomunicaciones, 31,6% en servicios públicos, 58% en salud y 78,7% en servicios financieros.

Es más: el 76 por ciento de los ingresos provinieron de captaciones de clientes de empresas competidoras: puntualmente, en 2009 SAP le arrebató 189 clientes a Oracle en la región.

Este año, el forum tuvo el concepto de “Clareza” como eje central para los negocios, un elemento que Luis César Verdi, presidente de la filial local, quien abrió el evento, está compuesto por cuatro pilares: transparencia; agilidad y eficiencia, innovación y sustentabilidad. Dentro de este último concepto, Verdi recordó el objetivo de la organización de reducir sus emisiones globales de carbono en un 51% antes de 2020, para volver a los valores del año 2000, que sumaron 250.000 toneladas de CO2.

Del panel de apertura también participaron José Antonio do Prado, presidente de BRF Brasil Foods; José Luciano Penido, presidente del Consejo de Administración de Fibria Celulose; y Rodolpho Cardenutto, presidente de SAP América Latina. 

Una de las presentaciones destacadas del evento fue la de Pascal Brosset, Chief Strategy Officer de SAP, quien explicó el planeamiento estratégico de la marca, enmarcado en el concepto de Clear Enterprise, y cómo la colaboración, el cloud computing y la movilidad juegan un papel predominante en la operación empresarial moderna.

Durante el forum, del que participaron más de 4.000 personas, la compañía presentó el Banking Services 7.0, una solución modular basada en SOA que incluye nuevas funcionalidades para trasparentar los procesos en diversas operaciones bancarias, como gestión de préstamos, cuentas corrientes, garantías, riesgo, rentabilidad, y otras, y engloba a soluciones de Analythical y Transactional Banking.

La unidad de SAP BusinessObjects presentó casos de estudio en el uso de BI Fiscal y la nueva versión de SAP BusinessObjects Explorer, para poder acceder a cualquier fuente de información independientemente de la tecnología utilizada.

La proveedora también mostró sus soluciones orientadas al sector de sustentabilidad, como SAP EHSM (Enviromental, Health and Safety Management), orientada a ayudar a las compañías al rediseño de procesos en las áreas de medioambiente, seguro y salud; el SAP BusinessObjects Sustainability Performance Management, para definir objetivos, administrar riesgos y monitorear actividades; y SAP Carbon Impact, una solución on-demand para el gerenciamiento del impacto en la emisión de los gases que provocan el efecto invernadero en toda la cadena productiva.