UPDATE
8. Actualidad del mercado IT regional.

BROWSER
16. Hacia un futuro más ligero
Nuevos dispositivos de Intel serán más rápidos y elegantes, menos     pesados y amigables con el ambiente. Alianzas con Google, Microsoft y McAfee permitirán a Intel incursionar en mercados emergentes.

20. Ampliar mercados
Network1, empresa mayorista de soluciones de tecnología con presencia en Centroamérica, está incorporando al mercado nuevas soluciones en áreas de networking, seguridad de la información, entre otras.

22. Competitividad caribeña
En República Dominicana se llevó a cabo el Oracle Business Analytic Summit, donde los voceros de la empresa expusieron su visión sobre el mercado tecnológico del Caribe

24. De Panamá para la región
La firma Software AG viene invirtiendo fuertemente en expandir su alance en el resto de la región desde su oficina central en Panamá.

26. Adiós a las tarjetas de plástico
Empresa costarricense desarrolló una herramienta de fidelidad que elimina las tarjetas de plástico.

28. Los acabados cuentan
Los monitores y portátiles de la nueva línea tecnológica del 2011 están diseñados para maximizar sus funciones y ahorrar energía, según Samsung.

SEGURIDAD
30. Comentario experto y breves sobre seguridad IT.

32. Acceso a la información
El entorno tecnológico de las empresas está cambiando la manera en que protegemos la información, el factor clave lo determina quién tiene acceso a cuáles datos.32.

PORTADA
36. Consolidando acuerdos
El negocio del outsourcing suele estar atado a variables coyunturales como los costos laborales y la estabilidad político-económica de un país. Los acuerdos de
niveles de servicio (SLA) ayudan a defender el negocio apelando a la calidad. ¿Cómo se implementan?, ¿qué aspectos deben considerarse? y ¿quiénes los lideran?

CIO PROFILE
50. Sorteando Obstáculos
De la mano de Carlos Herrera, gerente de informática de Torneca, se logró mejorar la eficiencia operativa apoyado en la en la administración de proyectos y la continuidad de negocio.

KNOW HOW
52. Sistemas gerenciales: un mercado que cobra fuerza
La adopción de sistemas gerenciales para automatizar y simplificar los procesos que las empresas realizan de forma manual aumenta día tras día.

INFORME ESPECIAL
56. Los nuevos papeles del CIO
La labor del CIO se puede comparar con la de un actor al que se le demanda interpretar diversos papeles, ITNOW le muestra parte de sus interpretaciones en el escenario de las organizaciones.

BLOG
65. ¿Considera una buena práctica utilizar el correo electrónico personal para enviarse trabajo a la casa?
66. Casos
Directriz corporativa
Corporación Megasuper se vió en la necesidad de implementar una nueva plataforma tecnológica luego de la compra por Grupo Olímpica

Necesidad ambiental
British American Tobacco Caribe y Centroamérica (Batcca) implementó soluciones de enfriamiento y ahorro energético bajo su iniciativa Thinking Green.

CONVERGENCIA
68. Comentario experto y breves sobre telecomunicaciones..

70. La TV paga peleará su espacio de HD a la TV pública
La TV digital representa un futuro que ya llegó a la región, de la mano de cableoperadores y telcos.

AFTER OFFICE
74.La portátil se impone y le gana al desktop
El mercado total de computadores creció un 14% con respecto al año anterior, principalmente liderado por las notebooks.