UPDATE
10 Actualidad del mercado IT recional y novedades en la industria.

BROWSER

18 Honduras se fija en servicios. En setiembre realizaràn foro de nearshore en San Pedro Sula con más de 100 empresarios de call center.

20 Siguiendo las corrientes. Grupo Anmar, de Panamá, se expande con productos en cloud computing, Internet móvil y redes sociales.

22 Más que acceso al email. Operadores de la región ofrecen acceso a correos y aplicaciones corporativas

24 De bodegas a fortalezas de datos. Hay avances en datacenter, pero también desafíos dice la firma Datacenter Consultores.

26 Para aplicación directa en empresas.  1.400 profesionales de IT asistieron a los Technology Day de Guatemala y El Salvador.

28  Portafolio renovado. HP presentó nuevas tecnologías para negocios que pronto ofrecerá en la región.

SEGURIDAD

32 Escena del crimen. ¿Què hacer después de ser víctima de un hacker? Medidas inmediatas y cambios posteriores recomendados por expertos.

PYMES
38 Conectadas. Servicios avanzados de Internet alcanzan a los negocios pequeños y medianos. Guía de conectividad.

BLOG
42  ¿Los sistemas predicen la compra de un cliente? Opinan Oldemar Rodríguez y Guido Goicoechea.

NOTA DE PORTADA

44 Tiempo de madurez. Los departamentos de IT ahora son colaboradores estratégicos en las empresas y con la capacidad para cumplir con herramientas y parámetros de gestión como ROI, TCO, Capex y Opex.


50 Gestación regional. Crece interés por gobernabilidad IT y por ir más allá del precio de adquisición.

55 Alta gerencia sí pesa. La gestión IT requiere que el CEO y otros gerentes trabajen con el departamento de tecnología.


CIO Profile
58 El corazón del negocio. Entrevista con César René Xicará, director de informática de McDonald's Mesoamérica.

INFORME ESPECIAL
60 La llave de acceso de Green IT. Las empresas adoptan tecnologías verdes revisando los costos.

66 Economías de alta precisión. El datacenter de la Zona Libre de Colón en Panamá incorporó tecnologías que reducen el consumo de energía.

68 Menos kilowatts, bajos costos. Nuevo edificio de Gutis Framacèutica aprovecha luz natural y  usa control de iluminación y aire acondicionado.

69 Ahorrro Impresion-ante. ¿Como Taca redujo 50% de costos de impresión?

KNOW HOW
70 Teletrabajo subirá  a la nube. ¿Cuál tecnología usar: cloud computing, VPN o virtualización? Los costos mandan.

CONVERGENCIA
72 El video desafía las redes. Las redes “inteligentes” en las empresas sirven para manejar el nuevo tráfico y comunicaciones.

UPGRADE
73 Entretenimiento personal máximo. Novedades a nivel personal y en los hogares.

AFTER OFFICE
74   Sobrevivencia y renovación. Se cumplen 15 años del boom de las puntocom.